Pessoa sorrindo ao celular — resolução amigável de conflitos com o desconflite

Obra com conflito, sem processo

Vícios, atraso e garantia resolvidos com acordo — sem o time da obra virar mediador.

por que?

conflito de obra cabe em acordo. improviso, não.

whatsapp da obra não escala. a gente organiza com histórico e termo.

Zap vira bagunça

Reclamação no WhatsApp, no e-mail, no corredor. Zero histórico, zero prazo, zero fim.

Time vira juiz

Operação no meio da briga — sem método, sem imparcialidade e sem fôlego.

Sem prova vira processo

Conflito informal engorda litígio, inadimplência e passivo. Acordo merece trilha.

Como funciona

Do conflito ao desconflito, sem drama

Três passos leves — registro com obra, conversa e termo, sem e-mail interminável.

Mão abrindo o desconflito no celular

Conta o que rolou

Abre o caso em minutos — pelo time ou pelo canal público. Sem planilha, sem drama.

Duas pessoas conversando pelo celular

Chama pra conversa

As partes entram pelo link, sem cadastro. Conversam na sala com um mediador da plataforma desde o início.

High five celebrando o acordo

Bate o acordo

Termo assinado (ou a negativa documentada). Todo mundo respira e o conflito vira desconflito.

Mediador desde o início. Um profissional conduz a conversa.

Todo desconflito conta com um mediador humano da plataforma. Pool curado, imparcial, com trilha documentada para as partes e a organização.

  • Pool curado com especialidades por tipo de conflito
  • Os mediadores são rankeados por avaliação das partes
Marcos Ferreira, mediador da plataforma
Marcos Ferreira

Mediador da plataforma

4,9 · 47 casos

Especialidade

construção civil e garantia de obra

Bio

Mediador com formação em Direito e prática em resolução consensual. Conduz a conversa com imparcialidade, foco em acordo sustentável e trilha documentada para as partes e a organização.

Persona ilustrativa — exemplo do pool de mediadores da plataforma.

Preços

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Apaziguador

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Mais popular
Desconfliteiro

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Pacificador

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Até 12 desconflitos por mês, com mediador incluso

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FAQ

Perguntas frequentes

Por que mediar conflitos de obra antes do Judiciário?
Vícios, atraso e garantia prolongam no e-mail da obra. Um acordo amigável encerra com menos custo e menos ruído com cliente, fornecedor e prestador.
O Desconflite é para construtoras ou para o cliente final?
Para a construtora (e quem opera a obra) que precisa conduzir a disputa com imparcialidade — sem o engenheiro virar mediador involuntário.
Serve para disputa com fornecedor e garantia?
Sim. O foco é encerrar o conflito com clareza e prova da tentativa extrajudicial, quando ainda há espaço para acordo.